Η Star Alliance εισάγει to connecting partner model για την επέκταση του δικτύου μέσω low-cost kai υβριδικών αεροπορικών εταιρειών

Η αεροπορική εταιρεία Mango της Νότιας Αφρικής είναι η πρώτη που θα το εφαρμόσει

ΣΙΚΑΓΟ, ΗΠΑ – 9 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ 2015 –  Η Star Alliance πρόκειται να διευρύνει την έκταση του δικτύου της με την εφαρμογή του Connecting Partner Model. Σε αυτό το πλαίσιο, δρομολόγια τα οποία εξυπηρετούνται από «υβριδικές» ή «low-cost» αεροπορικές εταιρείες θα μπορούν να συνδέονται στο δίκτυο της συμμαχίας. Αυτό θα επιτρέψει στους επιβάτες των αερομεταφορέων μελών της Star Alliance να επιλέγουν από έναν ακόμη πιο ευρύ κατάλογο προορισμών και πτήσεων.

«Με αυτή την καινοτόμο ιδέα, ανοίγουμε νέους ορίζοντες. Βλέπουμε μια σαφή τάση σύγκλισης μεταξύ των μοντέλων του «full -service» και του «low-cost» στον κλάδο των αερομεταφορών, είπε ο κ. Mark Schwab, Διευθύνων Σύμβουλος της Star Alliance. «Παράλληλα, οι επιβάτες μας λένε ότι χρειάζονται πρόσβαση και σε αγορές στις οποίες δεν παρέχουμε ακόμη ιδανική κάλυψη. Σε πολλές περιπτώσεις οι αερομεταφορείς του δικτύου δεν είναι σε θέση να καλύψουν αυτό το κενό και ως εκ τούτου η συνεργασία με τους Connecting Partners θα μας επιτρέψει να παρέχουμε στους επιβάτες μας ένα διευρυμένο δίκτυο».

Οι εταιρείες που θα αποτελέσουν τους Connecting Partners θα αξιολογηθούν προσεκτικά προκειμένου να ενταχθούν στο υπάρχον δίκτυο της Star Alliance. Αν και οι εν λόγω επιλεχθείσες αεροπορικές εταιρείες πρέπει να συμμορφώνονται με τα υψηλά πρότυπα λειτουργίας που απαιτούνται από τη συμμαχία και να τα τηρούν, δεν θα αποτελέσουν μέλη της συμμαχίας αυτής καθαυτής.

Οι  επιβάτες που ταξιδεύουν με ένα δρομολόγιο που περιλαμβάνει μεταφορά μεταξύ μιας αεροπορικής εταιρείας μέλους της Star Alliance και ενός Connecting Partner θα λαμβάνουν τα προνόμια της συμμαχίας ως επιβάτες και σε ότι αφορά στις αποσκευές κατά το check-in. Επιπλέον, οι κάτοχοι της Gold Card της Star Alliance θα απολαμβάνουν ένα προσωποποιημένο σύνολο προνομίων σύμφωνα με τις διαφορετικές προσφορές προϊόντων κάθε επιμέρους Connecting Partner.
Οι εταιρείες που θα αποτελέσουν Connecting Partner θα συνάψουν διμερείς εμπορικές συμφωνίες με επιλεγμένες αεροπορικές εταιρείες μέλη της Star Alliance, που ίσως περιλαμβάνουν επιπρόσθετα προνόμια στο πρόγραμμα τακτικών επιβατών.

Η Mango, καινοτόμος και πολυβραβευμένη «low-cost» αεροπορική εταιρεία της Νότιας Αφρικής, έχει επιλεχθεί ως η πρώτη αεροπορική εταιρεία με την οποία η Star Alliance θα εφαρμόσει το νέο μοντέλο.

«Αισθανόμαστε μεγάλη χαρά που συνεργαζόμαστε με την Mango καθώς παντρεύουμε παραδοσιακές και υβριδικές ή low-cost αεροπορικές εταιρείες για πρώτη φορά στην ιστορία της συμμαχίας. Τα καινοτόμα και προοδευτικά χαρακτηριστικά της αεροπορικής εταιρείας την καθιστούν ιδανική υποψήφια για την έναρξη του Connecting Partner Model. Στοχεύουμε να ξεκινήσει η χρήση της νέας αυτής προσφοράς από τους επιβάτες από το τρίτο τρίμηνο του 2016,» προσθέτει ο κ. Schwab.

Η πρώτη πτήση της Mango πραγματοποιήθηκε την 15η Νοεμβρίου 2006.  Έκτοτε, η αεροπορική εταιρεία έχει επεκτείνει τον στόλο της από τέσσερα σε δέκα αεροσκάφη Boeing 737-800, πραγματοποιώντας πτήσεις μεταξύ των κυριότερων προορισμών εσωτερικού της Νότιας Αφρικής, καθώς και μεταξύ του Γιοχάνεσμπουργκ και της Ζανζιβάρης. Ενώ παραμένει η μοναδική εταιρεία στην Αφρική που προσφέρει  Wi-Fi κατά τη διάρκεια της πτήσης. Επιπλέον, η Mango έχει αναγνωριστεί για την Υψηλού Επιπέδου Εξυπηρέτηση Πελατών με διάφορα βραβεία, συμπεριλαμβανομένων των  World Travel Awards και Skytrax.

«Η καινοτομία και η αδιάκοπη αναζήτηση της υπεροχής αποτελούν βασικές αρχές της Mango και είναι θεμελιώδεις για τη νοοτροπία μας ως επιχείρηση», λέει ο Διευθύνων Σύμβουλος της Mango, κ. Nico Bezuidenhout. Η επόμενη χρονιά σηματοδοτεί την επέτειο της πρώτης δεκαετίας στον χώρο των αερομεταφορών για την Mango. Ενώ, πρόσφατα κατέκτησε τη θέση της μεγαλύτερης low-cost αεροπορικής εταιρείας στη Νότια Αφρική σε ότι αφορά στο μέγεθος των επιβατών. «Η συμμετοχή μας στην ανάπτυξη του Connecting Partner Model της Star Alliance και ο ρόλος μας ως πρώτη αεροπορική εταιρεία που θα το εφαρμόσει ενισχύει τους μεσοπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους της εταιρείας μας», πρόσθεσε.


Ο κ. Bezuidenhout σημείωσε ότι ενώ το προϊόν Connecting Partner είναι ριζοσπαστικό, η σύλληψή του είναι ουσιαστική και δήλωσε «Αποκτώντας την ιδιότητα του Connecting Partner θα δώσει σε κάθε low-cost ή υβριδική αεροπορική εταιρεία ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα το οποίο αμέσως αυξάνει το μερίδιό της στην αγορά, ενώ δημιουργεί περισσότερες επιλογές για τους επιβάτες».



Σχετικά με τη Mango:
Η πρώτη πτήση της Mango πραγματοποιήθηκε την 15η Νοεμβρίου 2006  έπειτα από μία από τις μεγαλύτερες εκδηλώσεις ηλεκτρονικού εμπορίου εκείνης της εποχής στη χώρα με περισσότερες από 10.000 αναζητήσεις ναύλων ανά λεπτό
κατά την πρώτη πώληση. Έκτοτε, η Mango έχει επεκτείνει τον στόλο της, από τέσσερα αεροσκάφη Boeing 737-800 σε δέκα και επί του παρόντος η αεροπορική εταιρεία, πραγματοποιεί με τον στόλο των δέκα αεροσκαφών δρομολόγια μεταξύ των κύριων προορισμών εσωτερικού της Νότιας Αφρικής καθώς και μεταξύ του Γιοχάνεσμπουργκ και της Ζανζιβάρης.
Η καινοτομία αποτελεί τον θεμέλιο λίθο της λειτουργίας της αεροπορικής εταιρείας, η οποία παραμένει η μοναδική αεροπορική εταιρεία της Αφρικής που προσφέρει Wi-Fi κατά την πτήση σε πολλά από τα αεροσκάφη της, εφαρμογές για την κράτηση και πληρωμή εισιτηρίων σε όλες τις μεγάλες πλατφόρμες κινητής και αποτελεί τη μοναδική αεροπορική εταιρεία ανά τον κόσμο που δέχεται πιστωτικές κάρτες καταστημάτων (Edcon) για την πληρωμή. Η Mango ήταν η πρώτη αεροπορική εταιρεία που διέθεσε την πώληση των πτήσεών της μέσω του σούπερ μάρκετ  Shoprite Checkers.
Η Mango έχει αναγνωριστεί για την Υψηλού Επιπέδου Εξυπηρέτηση Πελατών (Customer Service Excellence) από τα βραβεία ACSA, Feather Awards σε όλους τους σταθμούς από τους οποίους πραγματοποιεί δρομολόγια, έχει λάβει δεκαοκτώ βραβεία PRISM για διάφορες πτυχές της Επιχειρηματικής της Επικοινωνίας και έχει λάβει ένα Budgie Marketing Award για την διαφημιστική καμπάνια έναρξης της λειτουργίας της το 2006. Το 2008 στα World Travel Awards η Mango ανακηρύχθηκε ο Καλύτερος Low Cost Αερομεταφορέας στην Αφρική (Best Low Cost Carrier in Africa), ενώ τα Skytrax World Airline Awards αναγνώρισαν την Mango ως την καλύτερη Low Cost εταιρεία της Αφρικής (Best Low Cost Airline in Africa) για δύο συνεχείς χρονιές το 2014 και 2015.

Σχετικά με την Star Alliance:
Το δίκτυο της Star Alliance ιδρύθηκε το 1997 ως η πρώτη πραγματικά παγκόσμια συμμαχία αεροπορικών εταιρειών με στόχο να προσφέρει παγκόσμια πρόσβαση, αναγνώριση και ολοκληρωμένες υπηρεσίες στους διεθνείς ταξιδιώτες. Η αποδοχή που της επιφύλαξε η αγορά εκφράστηκε με πολλά βραβεία, συμπεριλαμβανομένου του Βραβείου «Air Transport World Market Leadership Award» και του βραβείου της Καλύτερης Συμμαχίας Αεροπορικών Εταιρειών τόσο από το Περιοδικό Business Traveller Magazine όσο και από την Skytrax. Μέλη της συμμαχίας είναι οι ακόλουθες αεροπορικές εταιρείες: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Avianca Brasil, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI και United. Συνολικά, το δίκτυο της Star Alliance προσφέρει προς το παρόν περισσότερες από 18.500 πτήσεις ημερησίως, προς 1.330 αεροδρόμια σε 192 χώρες.


Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ επικοινωνήστε με:
Γραφείο τύπου της Star Alliance
Τηλ.: +49 69 96375 183
Φαξ: +49 69 96375 683
Email: mediarelations@staralliance.com
Twitter @staralliance https://twitter.com/staralliance
Facebook: www.facebook.com/staralliance
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/star-alliance
Youtube: https://www.youtube.com/user/staralliancenetwork
Instagram: https://instagram.com/staralliance/




Mango
Hein Kaiser
Τηλ.: +27 82 5200 555
Email: heinkaiser@flymango.com
Twitter: @flymangosa https://twitter.com/flymangosa
Facebook: facebook.com/flymangosa https://www.facebook.com/FlyMangoSA/