Η AEGEAN AIRLINES ανακηρύχθηκε η καλύτερη αεροπορική εταιρεία στην Ευρώπη για το 2004/5

Η AEGEAN AIRLINES είναι η νικήτρια εταιρεία του χρυσού μεταλλίου του διαγωνισμού που διοργανώνει κάθε χρόνο ο ERA (EUROPEAN REGIONS AIRLINE ASSOCIATION), ο Σύνδεσμος Ευρωπαϊκών Περιφερειακών Αεροπορικών Εταιρειών, για την αεροπορική εταιρεία της χρονιάς 2004/5.

Η απονομή έγινε στις 30 Σεπτεμβρίου 2004 στην Βιέννη κατά την διάρκεια της ετήσιας Γενικής Συνέλευσης του ERA. To βραβείο παρέλαβε, ο Πρόεδρος της AEGEAN AIRLINES κ. Θεόδωρος Βασιλάκης σε μία εντυπωσιακή τελετή παρουσία 600 συμμετεχόντων, ο οποίος δήλωσε:

"Το βραβείο αυτό απεικονίζει τις προσπάθειες και των 1.600 συνεργατών μου, γι' αυτό θα ήθελα να τους το αφιερώσω. Παράλληλα απεικονίζει και την ικανοποίηση των περισσότερων από 13 εκατομμύρια επιβατών μας. Η AEGEAN έφθασε σε αυτό το σημείο αναγνώρισης και αποδοχής μέσα από δύσκολες συνθήκες. Η αγάπη μας γι' αυτό που κάνουμε μας κάνει αποφασιστικούς και επίμονους. Αυτή η πολύ τιμητική και συνάμα τόσο σημαντική αναγνώριση μας βοηθά να αντιμετωπίσουμε το μέλλον ακόμη πιο δυνατά".

Το "ERA Airline of the Year Award" επιβραβεύει την ποιότητα των καλύτερων Ευρωπαϊκών Περιφερειακών Αεροπορικών Εταιρειών λαμβάνοντας υπόψη ένα πολύ ευρύ φάσμα κριτηρίων, τα οποία περιγράφουν με λεπτομέρεια όλες τις δραστηριότητες μίας αεροπορικής εταιρείας. Το βραβείο του ERA αντιπροσωπεύει την πιο σημαντική αναγνώριση στον Ευρωπαϊκό Περιφερειακό χώρο των αερομεταφορών.

Ο ΕRΑ έχει 230 εταιρείες-μέλη και είναι το μόνο σώμα που εκπροσωπεί τα συμφέροντα της Περιφερειακής Αεροπορικής Βιομηχανίας στην Ευρώπη. Συγκεκριμένα εκπροσωπεί 70 αεροπορικές εταιρείες οι οποίες δραστηριοποιούνται σε 250 Ευρωπαϊκά αεροδρόμια με στόλο 1.300 αεροσκαφών που καλύπτουν 1.800 σκέλη διαδρομών, μεταφέροντας 83 εκατομμύρια επιβάτες ετησίως και εκτελώντας 2,2 εκατομμύρια πτήσεις ετησίως. Οι υπόλοιπες 160 εταιρείες που εκπροσωπεί περιλαμβάνουν αεροδρόμια, κατασκευάστριες εταιρείες αεροσκαφών και μηχανών και άλλες εταιρείες που ασχολούνται με τις αερομεταφορές στην Ευρώπη.

Η απόφαση βασίστηκε σε ένα ευρύ φάσμα κριτηρίων, όπως οι τεχνικές και λειτουργικές προδιαγραφές της AEGEAN, η ποιότητα των παρεχομένων υπηρεσιών και η ικανοποίηση του επιβατικού κοινού, η πληρότητα και η ακρίβεια των πτήσεών της, η διάρθρωση του στόλου και η ανάπτυξη του δικτύου της, η εμπορική καινοτομία και η εταιρική στρατηγική καθώς και η χρηματοοικονομική της ανάπτυξη.

H Κριτική επιτροπή αποτελείτο από εννέα κορυφαίους ανεξάρτητους δημοσιογράφους από την Αγγλία, Γερμανία, Γαλλία, Ιταλία, Ισπανία, Ολλανδία, Φινλανδία, Ιρλανδία και Λετονία, ειδικευμένους σε αεροπορικά θέματα. Η κριτική επιτροπή αφού έλαβε υπόψιν τα ως άνω κριτήρια έκανε και τα εξής σχόλια:

Η AEGEAN AIRLINES:

1. "Ανέπτυξε την δική της αγορά παρά τον πολύ σκληρό ανταγωνισμό που υφίσταται".
2. "Έχει υψηλή ποιότητα παρεχομένων υπηρεσιών και εντυπωσιακή ακρίβεια στις ώρες αναχωρήσεων".
3. "Προσέφερε πολύ σημαντικό κοινωνικό έργο, χωρίς να επωφελείται από κρατικές επιδοτήσεις άγονων γραμμών, συνδέοντας νησιωτικές περιοχές με την ηπειρωτική Ελλάδα".
4. "Επέτυχε να βελτιώσει τα οικονομικά της αποτελέσματα, μετατρέποντας τις ζημίες σε κέρδη".
5. "Έχει την καλύτερη διαχείρηση και κανονικότητα πτήσεων από όλες τις υποψήφιες εταιρείες".
6. "Η Εισαγωγή έκδοσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου μέσω του website δεν απευθύνεται μόνο στους καταναλωτές αλλά έχει εξειδικευτεί και στα γραφεία ταξιδιων".
7. "Αναβάθμισε την ποιότητα των καθισμάτων στην business class και δίνει την δυνατότητα για πρόσβαση σε business αίθουσες στα διεθνή αεροδρόμια".

Η AEGEAN AIRLINES είναι η μόνη Ελληνική αεροπορική εταιρεία που πετυχαίνει τόσο υψηλή διάκριση. Υπενθυμίζεται ότι το 2000 είχε ανακηρυχθεί τρίτη καλύτερη Ευρωπαϊκή περιφερειακή εταιρεία.