Εισαγωγή
Η Εταιρεία θεσπίζει, διατηρεί και εφαρμόζει βασικές αρχές σχετικά με τους πυλώνες της κοινωνίας, του περιβάλλοντος και της οικονομίας και έχει αναπτύξει, διαμορφώσει και εφαρμόσει συγκεκριμένη πολιτική αναφορικά με τη βιώσιμη ανάπτυξη και τη διαχείριση κοινωνικών, περιβαλλοντικών και θεμάτων διακυβέρνησης (Environmental, Social, Governance Issues- ESG).
Η παρούσα πολιτική (εφεξής «Πολιτική Βιώσιμης Ανάπτυξης») έχει διαμορφωθεί σε εναρμόνιση με τις απαιτήσεις του υφιστάμενου νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου, και ειδικότερα λαμβάνοντας υπόψη:
- την Οδηγία 2014/95/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 22ας Οκτωβρίου 2014 για την τροποποίηση της οδηγίας 2013/34/ΕΕ όσον αφορά στη δημοσιοποίηση μη χρηματοοικονομικών πληροφοριών και πληροφοριών για την πολυμορφία από ορισμένες μεγάλες επιχειρήσεις και ομίλους,
- τον νόμο 4403/2016, ο οποίος προσαρμόζει την Ελληνική νομοθεσία στις διατάξεις των άρθρων 19, 20, 29, 30, 33, 35, 40 έως 46 της Οδηγίας 2013/34/ΕΕ και στις διατάξεις της Οδηγίας 2014/95/ΕΕ,
- την Ενότητα 7 “Έκθεση (Κατάσταση) Μη Χρηματοοικονομικής Πληροφόρησης” της εγκυκλίου 62784/2017 του Υπουργείου Οικονομίας και Ανάπτυξης,
- τον νόμο 4548/2018 σχετικά με την αναμόρφωση του δικαίου των ανωνύμων εταιρειών,
- τον νόμο 4706/2020 σχετικά με την Εταιρική διακυβέρνηση ανωνύμων εταιρειών.
Επιπλέον, η Εταιρεία στο πλαίσιο κατάρτισης και εφαρμογής της παρούσας Πολιτικής Βιώσιμης Ανάπτυξης, έχει λάβει υπόψη της τα διεθνή πρότυπα και αρχές, με ιδιαίτερη έμφαση:
- στην «Ατζέντα 2030» του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών (ΟΗΕ) με τους 17 Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης (Sustainable Development Goals - SDGs), που υιοθετήθηκαν το Σεπτέμβριο του 2015 από τα 193 κράτη µέλη του ΟΗΕ,
- στις 10 Αρχές του Οικουμενικού Συμφώνου του ΟΗΕ.
Σκοπός
Η βιώσιμη ανάπτυξη, η συνεισφορά στο κοινωνικό σύνολο και η σύμπραξη σε συλλογικούς σκοπούς που προάγουν την κοινωνική ευημερία και προστατεύουν το περιβάλλον, αποτελούν τη βέλτιστη βιώσιμη επιχειρηματική πρακτική, γι’ αυτό και βρίσκονται στο επίκεντρο των καθημερινών προσπαθειών της Εταιρείας. Οι παράγοντες που σχετίζονται με την προστασία του περιβάλλοντος, τη θετική επίδραση στην κοινωνία και την ορθή διακυβέρνηση, αποτελούν ένα σύνολο κριτηρίων, τα οποία η Εταιρεία, αλλά και τα ενδιαφερόμενα μέρη της λαμβάνουν πολύ σοβαρά υπόψη.
H Εταιρεία έχει υιοθετήσει για όλα τα ανωτέρω θέματα υπεύθυνες πρακτικές, πολιτικές δέουσας επιμέλειας, μηχανισμούς αναφοράς, δεσμεύσεις και στόχους τα οποία περιγράφονται λεπτομερώς στις ετήσιες εκθέσεις βιώσιμης ανάπτυξης της Εταιρείας όπως και στην ενότητα μη χρηματοοικονομικής πληροφόρησης της Έκθεσης του Διοικητικού Συμβουλίου. Η αποτύπωση και η επικοινωνία όλων των ανωτέρω θεμάτων προς τα ενδιαφερόμενα μέρη ευθυγραμμίζεται με διεθνή και εθνικά πρότυπα και δείκτες με στόχο την αξιόπιστη και διαφανή ενημέρωση όλων των ενδιαφερόμενων μερών. Οι ετήσιες εκθέσεις είναι διαθέσιμες στην εταιρική ιστοσελίδα.
Πεδίο Εφαρμογής
Η παρούσα Πολιτική Βιώσιμης Ανάπτυξης:
- Δεσμεύει την Εταιρεία και όλες τις σημαντικές θυγατρικές της Εταιρείες (στο εξής από κοινού με την Εταιρεία, ο Όμιλος).
- Ισχύει για όλα τα μέλη του Δ.Σ., τα ανώτατα διευθυντικά στελέχη, τους εργαζόμενους της Εταιρείας και των Εταιρειών του Ομίλου, και εν γένει όλα τα πρόσωπα που απασχολούνται στον Όμιλο είτε με σύμβαση εργασίας είτε μέσω άλλης συμβατικής σχέσης.
- Δεσμεύει όλα τα τρίτα μέρη που υπογράφουν τον Κώδικα Ηθικής & Δεοντολογίας Προμηθειών της Εταιρείας του Ομίλου.
- Καλύπτει όλες τις δραστηριότητες του Ομίλου στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, περιλαμβάνοντας όλες τις εργασίες που διεξάγονται από την Εταιρεία, τις θυγατρικές της ή τρίτο μέρος που ενεργεί για λογαριασμό ή σε συνεργασία με τον Όμιλο (αλυσίδα αξίας).
Οι κανόνες που περιλαμβάνονται στον Κώδικα Ηθικής & Δεοντολογίας Προμηθειών της Εταιρείας, στη Δήλωση Εταιρικής Διακυβέρνησης και στον Ελληνικό Κώδικα Εταιρικής Διακυβέρνησης για τις Εισηγμένες Εταιρείες του Ελληνικού Συμβουλίου Εταιρικής Διακυβέρνησης (Ε.Σ.Ε.Δ.) τον οποίο έχει υιοθετήσει η Εταιρεία, παραμένουν σε ισχύ και εφαρμόζονται παράλληλα με την παρούσα Πολιτική.
Ενδιαφερόμενα Μέρη
Τα ενδιαφερόμενα μέρη αποτελούν το περιβάλλον (άμεσο και έμμεσο), το οποίο αλληλεπιδρά με την Εταιρεία και έχει ενδιαφέρον από τις δραστηριότητές της. Για την Εταιρεία, ως ενδιαφερόμενα μέρη ορίζονται εκείνες οι οντότητες που είτε έχουν άμεση ή έμμεση επίδραση στην Εταιρεία και τις δραστηριότητές της ή αντίστοιχα είναι παραλήπτες της άμεσης ή έμμεσης επίδρασης που προκύπτει από την Εταιρεία και την δραστηριότητά της. Βασική αρχή της Εταιρείας αποτελεί η διεξαγωγή διαλόγου µε τα ενδιαφερόμενα μέρη της, δημιουργώντας κατάλληλες συνθήκες για την ανταλλαγή απόψεων έτσι ώστε να αντιλαμβάνεται τις ανάγκες και προσδοκίες τους, λαμβάνοντας σε τακτικά χρονικά διαστήματα ανατροφοδότηση για τον τρόπο λειτουργίας της και τις επιδράσεις που δημιουργεί.
Στο πλαίσιο της λειτουργίας της, η Εταιρεία συνεργάζεται εντός και εκτός αεροπορικής κοινότητας µε ποικίλες ομάδες ενδιαφερόμενων μερών, µε ξεχωριστές ανάγκες και προτεραιότητες:
- Επιβάτες
- Εργαζόμενοι
- Μέτοχοι/Επενδυτές
- Αεροπορική Κοινότητα
- Κρατικές/Ρυθμιστικές Αρχές
- Προμηθευτές/Συνεργάτες
- Τοπική και Ευρύτερη Κοινωνία.
Μέσω του συνεχούς διαλόγου με τα ενδιαφερόμενα μέρη, η Εταιρεία βελτιώνει τη στρατηγική Βιώσιμης Ανάπτυξης, τις σχετικές πρωτοβουλίες της και τις αντίστοιχες δεσμεύσεις της, με στόχο να λειτουργεί υπεύθυνα σε όλο το εύρος της δραστηριότητάς της, σε τοπικό, εθνικό και διεθνές επίπεδο.
Εταιρική Διακυβέρνηση και Επιχειρηματική Ηθική
Εταιρική Διακυβέρνηση
Η Εταιρεία έχει υιοθετήσει τις Αρχές της Εταιρικής Διακυβέρνησης όπως αυτές οριοθετούνται από την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και τις διεθνείς πρακτικές. Η Εταιρική Διακυβέρνηση ως σύνολο κανόνων, αρχών και μηχανισμών ελέγχου βάσει των οποίων οργανώνεται και διοικείται η Εταιρεία, έχει στόχο τη διαφάνεια προς το επενδυτικό κοινό, καθώς επίσης και τη διασφάλιση των συμφερόντων των μετόχων της Εταιρείας και όλων όσοι συνδέονται µε τη λειτουργία της. Η Εταιρεία έχει αποφασίσει αυτοβούλως να υιοθετήσει και να εφαρμόζει τον Ελληνικό Κώδικα Εταιρικής Διακυβέρνησης για τις Εισηγμένες Εταιρείες του Συνδέσμου Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών (ΣΕΒ). Ο Κώδικας αυτός βρίσκεται στον ιστότοπο του ομίλου Ελληνικά Χρηματιστήρια A.E (
https://www.helex.gr/el/web/guest/esed-hellenic-cgc). Περισσότερες πληροφορίες για τη Δομή και Διακυβέρνηση της Εταιρείας βρίσκονται στην ιστοσελίδα της, στην ενότητα Εταιρική Διακυβέρνηση.
Παράλληλα, η εταιρεία έχει πιστοποιηθεί κατά ISO 37000:2021 Σύστημα Διαχείρισης Διακυβέρνησης Οργανισμών.
Καταπολέμηση διαφθοράς και δωροδοκίας
Η Εταιρεία αναγνωρίζει ότι τα φαινόμενα της δωροδοκίας και της διαφθοράς ,υπονομεύουν το ηθικό περιβάλλον της και μπορεί να προκαλέσουν παραβίαση των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, δυσμενείς επιπτώσεις στο περιβάλλον, διαστρέβλωση του ανταγωνισμού, παρεμπόδιση της διανομής οικονομικών πόρων και της οικονομικής ανάπτυξης της χώρας.
Η αντιμετώπιση της διαφθοράς και της δωροδοκίας αποτελεί βασικό στοιχείο του κανονισμού λειτουργίας της Εταιρείας. Η αρχή της ακεραιότητας, συνδέεται με την πάγια δέσμευση για μηδενική ανοχή στα θέματα αυτά και υλοποιείται με την αποφυγή κάθε συναλλαγής και επαφής με κάθε τρίτο μέρος που μπορεί να έχει υποπέσει ή υπάρχουν υποψίες ότι μπορεί να συμμετέχει στη δημιουργία συνθηκών για την ανάπτυξη περιστατικών διαφθοράς, εκβιασμού ή δωροδοκίας.
Η συμμετοχή των διευθυντών στην επιτυχή εφαρμογή της πολιτικής είναι άμεση και ουσιαστική, υπογραμμίζοντας ότι η διαφθορά και η δωροδοκία δεν είναι αποδεκτές.
Παράλληλα, η εταιρεία έχει πιστοποιηθεί κατά ISO 37001:2017 Σύστημα Διαχείρισης κατά της Δωροδοκίας.
Σεβασμός ανθρωπίνων δικαιωμάτων
Η Εταιρεία σέβεται τα ανθρώπινα δικαιώματα, προασπίζεται τη διαφορετικότητα και αντιμετωπίζει όλους τους εργαζόμενους, πελάτες και συνεργάτες της σεβασμό και ισότιμη μεταχείριση. Κάθε μορφή παιδικής, εξαναγκαστικής ή υποχρεωτικής εργασίας αποδοκιμάζεται και καταγγέλλεται. Παράλληλα, η Εταιρεία έχει δεσμευτεί νομικά και ηθικά να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα κατά τρόπο νόμιμο, με σεβασμό στους κανόνες τήρησης του απορρήτου επεξεργασίας και τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων, συμμορφούμενος πλήρως με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 679/2016 περί προστασίας των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ελεύθερης διακίνησης αυτών και τον Νόμο 4624/2019 περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Η Διεύθυνση Ανθρωπίνου Δυναμικού και Εταιρικών Σχέσεων της Εταιρείας προάγει τις αρχές της ίσης μεταχείρισης, του σεβασμού των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, της διαφορετικότητας, της μηδενικής ανοχής στην παιδική ή καταναγκαστική εργασία και της παροχής ίσων ευκαιριών προς όλους τους. Επιπρόσθετα, έχει αναπτυχθεί κανάλι επικοινωνίας απευθείας με τη Μονάδα Εσωτερικού Ελέγχου, διασφαλίζοντας την προστασία της ταυτότητας και την ανωνυμία τυχόν καταγγελίας για την αναφορά συμβάντων που θέτουν σε κίνδυνο ή παραβιάζουν βασικές αρχές ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Παράλληλα, η Εταιρεία εκπαιδεύει το προσωπικό της με γνώμονα τη διασφάλιση της ισοτιμίας για κάθε επιβάτη, της ίσης μεταχείρισης και την αποτροπή κάθε είδους ρατσιστικής συμπεριφοράς.
Κώδικας ηθικής και δεοντολογίας προμηθειών
Η Εταιρεία έχει καταρτίσει και εφαρμόζει Κώδικα Ηθικής και Δεοντολογίας προμηθειών, ο οποίος αφορά στις απαιτήσεις της Εταιρείας έναντι των προμηθευτών της. Ο Κώδικας αυτός βασίζεται στις αρχές του Οικουμενικού Συμφώνου του ΟΗΕ, καθώς και σε συναφή διεθνή πρότυπα, συµπεριλαµβανοµένων της Οικουμενικής Διακήρυξης των Δικαιωμάτων του Ανθρώπου, των κατευθυντήριων αρχών των Ηνωμένων Εθνών για τις επιχειρήσεις και τα ανθρώπινα δικαιώματα, τα δικαιώματα των παιδιών και επιχειρηματικές αρχές, των βασικών συμβάσεων της Διεθνούς Οργάνωσης Εργασίας (ΔΟΕ), των κατευθυντήριων γραμμών του ΟΟΣΑ για τις πολυεθνικές επιχειρήσεις, καθώς επίσης και σχετικών πρακτικών που αφορούν στο περιβάλλον.
Κοινωνική Ευθύνη
Ως βασικός αερομεταφορέας της χώρας η Εταιρεία συμβάλλει καθοριστικά στη δημιουργία αξίας για το κοινωνικό σύνολο και το περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιείται. Παρέχοντας υψηλή ποιότητα στο σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών και αναγνωρίζοντας τον αντίκτυπό της στην Οικονομία, την Κοινωνία και το Περιβάλλον, η Εταιρεία δημιουργεί αξία στην ποιότητα της Ελληνικής αερομεταφοράς και συμβάλλει ουσιαστικά στη βιώσιμη ανάπτυξη, συνεισφέροντας μεταξύ άλλων:
- στην εθνική οικονομία και το ΑΕΠ της χώρας, µέσω αύξησης του εισερχόμενου τουρισμού,
- στην απασχόληση, μέσω της δημιουργίας άμεσων και έμμεσων θέσεων εργασίας σε όλη την αλυσίδα αξίας της Εταιρείας,
- στην καινοτομία και στις υποδομές, µέσω ανάπτυξης νέων υπηρεσιών και προϊόντων αερομεταφοράς,
- στην κοινωνική ανάπτυξη, μέσω της στήριξης κοινωνικών προγραμμάτων, ευπαθών ομάδων, νέας γενιάς, πολιτισμού και αθλητισμού.
Ποιότητα, Ασφάλεια και Εξυπηρέτηση Πελατών
Η ασφάλεια των πτήσεων και η επιχειρησιακή ετοιμότητα αποτελούν ύψιστες προτεραιότητες για την Εταιρεία και είναι συνυφασμένες με τη ίδια τη λειτουργία της. Στην Εταιρεία εφαρμόζεται Safety Management System και αποτελεί ευθύνη του κάθε εργαζόμενού να συνεισφέρει στην ασφάλεια και τη συνεχή βελτίωση της, καθώς και να λαμβάνει σοβαρά υπόψη τη συμμόρφωση με τους κανόνες ασφάλειας και την ασφάλεια των πτήσεων σε όλες τις ενέργειές και δραστηριότητες που επιτελούνται. Επιπλέον, η Εταιρεία έχοντας ως στόχο την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών και τη βελτίωση της εμπειρίας τους, έχει αναπτύξει και εφαρμόσει ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης ποιότητας σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες διεθνών προτύπων:
- ISO 9001:2015 - Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας – Απαιτήσεις,
- ISO 10002:2018- Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας - Ικανοποίηση Πελατών -Κατευθυντήριες γραμμές για την Αντιμετώπιση καταγγελιών σε οργανισμούς.
Εργασιακά θέματα
Οι εργαζόμενοι της Εταιρείας αποτελούν σημαντικό κεφάλαιο και κινητήρια δύναμη πίσω από την επιτυχημένη της πορεία και ανάπτυξη. Η Εταιρεία επενδύει στη δημιουργία ισχυρών σχέσεων με τους εργαζομένους της διασφαλίζοντας ένα πλαίσιο λειτουργίας βασισμένο στον σεβασμό των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, στην προστασία και διασφάλιση της υγείας και της ασφάλειας τους και στην ενίσχυση της αξίας κάθε εργαζομένου ως ενεργού μέλους στη χάραξη και υλοποίηση των στρατηγικών και επιχειρηματικών στόχων.
Η Εταιρεία λαμβάνει υπόψιν το σύνολο της ισχύουσας νομοθεσίας με σεβασμό στις θεμελιώδεις αρχές, όπως αυτές ορίζονται στη διακήρυξη της Διεθνούς Οργάνωσης Εργασίας (“International Labour Organization”) για τις Θεμελιώδεις Αρχές και τα Δικαιώματα στην Εργασία. Ως εργοδότης, συμβάλλει στη βελτίωση του βιοτικού επιπέδου των εργαζομένων μέσω της ασφαλούς απασχόλησης και της αξιοπρεπούς εργασίας. Διασφαλίζει άριστες συνθήκες εργασίας, στελεχώνει και διατηρεί εξειδικευμένο προσωπικό σύμφωνα με τις αρχές της ίσης μεταχείρισης χωρίς διακρίσεις και παρέχει δυνατότητες εξέλιξης βασισμένες στην αξιοκρατία. Η Εταιρεία παρέχει δίκαιες αμοιβές βάσει συμβάσεων που συνάδουν με την εκάστοτε νομοθεσία και εξασφαλίζει την τήρηση των εθνικών ρυθμίσεων για τις νόμιμες κατώτατες αποδοχές, το ωράριο εργασίας και τη χορήγηση αδειών.
Η Εταιρεία μεριμνά για τη δημιουργία ενός ασφαλούς και υγιούς εργασιακού χώρου και δεν περιορίζεται μόνο στην συμμόρφωση και τήρηση του εν ισχύ νομοθετικού πλαισίου αλλά επεκτείνεται και στην υιοθέτηση βέλτιστων πρακτικών και δράσεων εκπαίδευσης και ευαισθητοποίησης, προάγοντας τη νοοτροπία πρόληψης ατυχημάτων και ασφαλούς εργασίας. Η προάσπιση της υγείας και ασφάλειας του προσωπικού και των συνεργατών διασφαλίζεται ολιστικά μέσα από το Σύστημα Διαχείρισης Υγείας και Ασφάλειας (OHSAS 18001:2007) και την Πολιτική Υγείας και Ασφάλειας που εφαρμόζει η Εταιρεία.
Κοινωνική Συνεισφορά
Η κοινωνική συνεισφορά αποτελεί μια από τις κύριες αρχές της φιλοσοφίας της Εταιρείας, η οποία επιδιώκει τη στήριξη ευαίσθητων κοινωνικών ομάδων, καθώς και το έργο σημαντικών κοινωνικών οργανισμών. Μέσα από την δραστηριότητά της, η Εταιρεία επιδιώκει:
- την ανάδειξη τοπικών προμηθευτών και παραγωγών µε ένταξη των προϊόντων τους στα αεροσκάφη,
- τη δημιουργία συνεργειών µε θεσμούς και οργανισμούς για την προβολή πόλεων, περιφερειών, πολιτιστικής κληρονομιάς της χώρας και ελληνικού τουριστικού προϊόντος,
- της βιώσιμη ανάπτυξη των πόλεων µέσω της προσφοράς ασφαλών και προσιτών συστημάτων μεταφοράς για ολοένα και περισσότερους ανθρώπους
- την υποστήριξη του ελληνικού αθλητισμού και της νέας γενιάς.
Περιβαλλοντική Ευθύνη
Η υπεύθυνη στάση απέναντι στο περιβάλλον αποτελεί προτεραιότητα για την Εταιρεία. Αναπόσπαστο τμήμα της γενικότερης πολιτικής της, είναι η πλήρης συμμόρφωση και τήρηση των εν ισχύ νομοθετικών απαιτήσεων στην άσκηση κάθε εταιρικής δραστηριότητας, αλλά και η συνεχής προσπάθεια βελτίωσης των περιβαλλοντικών της επιδόσεων, στο πλαίσιο της προσπάθειας μείωσης του περιβαλλοντικού της αποτυπώματος. Η διοίκηση της Εταιρείας τεκμηριώνει τη δέσμευση της στην προστασία του περιβάλλοντος μέσα από την περιβαλλοντική πολιτική, η οποία δεν περιορίζεται στην υιοθέτηση ενδεδειγμένων και βέλτιστων πράσινων πρακτικών, αλλά επεκτείνεται και σε δράσεις ευαισθητοποίησης του κοινού αλλά και των εργαζομένων της, καθώς και στην υποστήριξη φορέων που εργάζονται για αυτόν τον σκοπό. Η περιβαλλοντική συμμόρφωση και οι περιβαλλοντικές επιδόσεις τεκμηριώνονται με την πιστοποίηση κατά τις απαιτήσεις του διεθνούς προτύπου ISO 14001:2015, παρέχοντας κατά τον τρόπο αυτόν πλήρη και ευρύτατη διαφάνεια ως προς την περιβαλλοντική μέριμνα και την προστασία που παρέχεται.
Η Εταιρεία παρακολουθεί συστηματικά την κατανάλωση ενέργειας και τις σχετικές εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου καθώς έχει αναγνωρίσει ότι ο αεροπορικός κλάδος παίζει σημαντικό ρόλο ως προς τις εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα. Η μείωση της κατανάλωσης του καυσίμου είναι βασικός στόχος του προγράμματος περιβαλλοντικής προστασίας της Εταιρείας. Τα δεδομένα εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα ελέγχονται από ανεξάρτητο διαπιστευμένο φορέα και υποβάλλονται στους εξής οργανισμούς:
- Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας,
- Ευρωπαϊκό Σύστημα Εμπορίας Εκπομπών (EU ETS Directive 2003/87/EC),
- Ελβετικό Σύστημα Εμπορίας Εκπομπών από 1/1/2021 (CH ETS),
- Βρετανικό Σύστημα Εμπορίας Εκπομπών (UK ETS),
- Σχέδιο αντιστάθμισης και μείωσης άνθρακα του ICAO για τη διεθνή αεροπορία (CORSIA).
Στον τομέα διαχείρισης των αποβλήτων η Εταιρεία έχει σχεδιάσει και υλοποιεί πρόγραμμα ανακύκλωσης εν πτήσει, το οποίο περιλαμβάνει το διαχωρισμό σε τέσσερα είδη υλικών. Στο έδαφος καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την ελαχιστοποίηση της χρήσης αναλώσιμων, αλλά και για την ανακύκλωση απορριμμάτων, όπου υπάρχει η δυνατότητα. Αναφορικά με τα οργανικά απορρίμματα, η Εταιρεία σε συνεργασία με το Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών, υλοποιεί πρόγραμμα κομποστοποίησης. Σχετικά με τα επικίνδυνα απόβλητα, η φύση των εργασιών υπαγορεύει τη χρήση πολλών χημικών προϊόντων, η οποία διέπεται από αυστηρά πλαίσια που διασφαλίζουν την ορθή διαχείριση τους από τη χρήση μέχρι τη τελική κατάληξη.
Τέλος, οι δραστηριότητες του αεροπορικού κλάδου συνδέονται με την ηχορύπανση από τα αεροσκάφη κατά τη διάρκεια διάφορων φάσεων της πτήσης, αλλά και κατά τη μετακίνηση στο έδαφος γι’ αυτό και η Εταιρεία υλοποιεί σειρά μέτρων για τη μείωση της ηχορύπανσης που προκαλείται από τη δραστηριότητά του.
Εφαρμογή, παρακολούθηση και τροποποίηση της Πολιτικής Βιώσιμης Ανάπτυξης
Η παρακολούθηση της εφαρμογής της Πολιτικής Βιώσιμης Ανάπτυξης αποτελεί ευθύνη του Διοικητικού Συμβουλίου. Σε αυτό το πλαίσιο, συνδράμει η Μονάδα Εσωτερικού Ελέγχου μέσω της διενέργειας προγραμματισμένων ελέγχων κατά τη διάρκεια του εκάστοτε έτους. Ως αποτέλεσμα των ελέγχων αυτών συντάσσονται εκθέσεις ενημέρωσης του Διοικητικού Συμβουλίου. Το Διοικητικό Συμβούλιο ή/και η Μονάδα Εσωτερικού Ελέγχου δύνανται να εισηγούνται για την αναθεώρηση της Πολιτικής Βιώσιμης Ανάπτυξης. Η αναθεώρηση της Πολιτικής Βιώσιμης Ανάπτυξης λαμβάνει χώρα όποτε αυτό καθίσταται αναγκαίο.
Στο πλαίσιο της καθημερινής λειτουργίας της Εταιρείας, υπεύθυνη για την τήρηση των αρχών και των πρακτικών της παρούσας Πολιτικής και για τα θέματα Βιώσιμης Ανάπτυξης που αναφέρονται σε αυτή και απασχολούν γενικά την Εταιρεία, είναι η Διευθύντρια Εταιρικής Υπευθυνότητας (Corporate Responsibility Manager) της Εταιρείας, η οποία οργανωτικά αναφέρεται στη Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού και Εταιρικών Σχέσεων.
Η Πολιτική τηρείται ηλεκτρονικά και η όποια τροποποίηση της, τεκμηριώνεται επαρκώς. Κάθε περίπτωση τροποποίησης, συνοδεύεται από έγκριση της Επιτροπής Βιώσιμης Ανάπτυξης και του Διοικητικού Συμβουλίου.